Qu’est-ce que la médiation?
Selon la Fédération Suisse des Associations de Médiation (FSM) « La médiation est un procédé de traitement des conflits, dans lesquels des tiers impartiaux soutiennent les parties en conflit afin qu’elles trouvent des solutions à l’amiable à leurs différends. Les parties décident elles-mêmes des alternatives et des résultats dans des négociations auxquelles elles participent de leur plein gré et en toute confidentialité ».
Grâce à la médiation, les personnes sont responsabilisées et amenées à trouver des accords consensuels à leurs conflits, qui peuvent être officialisés auprès de la Justice.
Le processus de médiation vise à l’autonomisation des personnes, de manière durable, en les amenant à gérer leurs futurs conflits sans tiers.
Si les conditions ne sont plus réunies, la médiation peut être interrompue par les personnes elles-mêmes ou par la médiatrice.
Les coûts sont largement réduits par rapport aux longues procédures juridiques où la démarche induit un gagnant et un perdant. De ce fait, les personnes campent sur leurs positions et ne communiquent plus, faisant ainsi durer le conflit et augmenter les frais. En revanche, lorsque la médiation aboutie après quelques séances les accords négociés sont, au besoin légalisés auprès de la Justice, satisfont l’ensemble des personnes et favorisent un retour de la communication.
Médiation familiale
L’évolution de la société, les séparations en augmentation, la diversification des types de familles et les nouvelles lois notamment celle concernant l’autorité parentale conjointe de 2014, bouleversent les familles.
Ces réglementations obligent les parents à exercer une coparentalité et une communication dans l’intérêt des enfants, malgré leurs séparations. La médiation familiale offre, dans un espace confidentiel, un accompagnement adapté, non-jugeant, propice aux dialogues et aux échanges constructifs, tendant au rétablissement de la communication, à l’apaisement de la situation et à la résolution à l’amiable des conflits.
Enfant
Il est fréquent que les enfants, face aux conflits présents au sein de leur famille, en soient affectés. Il est important de leur donner également un espace de parole confidentiel, afin qu’ils puissent exprimer leurs points de vue, leurs émotions et leurs besoins, sans que cela n’ait une valeur décisionnelle.
En accord avec les parents, ainsi que la médiatrice et avec le consentement des mineurs, ils peuvent être inclus dans la médiation ou être entendus par la médiatrice individuellement et en toute confidentialité.Info pratiques
Séances
Un entretien téléphonique permet de clarifier les attentes, les besoins de la situation et d’expliciter le cadre de la médiation. Ce premier contact a également pour but de vérifier si la médiation est indiquée et le cas échéant d’orienter les personnes auprès des partenaires. Un entretien individuel de 1h00 peut être proposé par la médiatrice, en fonction de son évaluation. Le nombre de séances communes dépend des besoins, de la complexité du conflit, du nombre d’acteurs impliqués. Elles durent en moyenne 1h30. Elles s’échelonnent sur quelques semaines voire quelques mois. Les horaires sont à convenir.
Tarifs
Le tarif horaire est de Frs 180 (TVA non comprise). En fonction du niveau de conflictualité, nous offrons un service de co-médiation (deux médiatrices) au tarif de Frs 300 (TVA non comprise).
Tarif préférentiel de 10% en moins, sur présentation d’un justificatif actualisé pour les étudiants ainsi que les personnes au bénéfice de prestations complémentaires annuelles AVS/AI, bénéficiaire du RI ou des PC-Famille. Les frais sont à payer comptant, directement à la fin de la séance.
Accès
Les séances de médiation ont lieu à l’adresse suivante :
Clarens Médiation Rue William-Thomi 9 Case postale 307 1815 Clarens Cet espace est proches de la gare et à proximité de zones bleues ainsi que de parking.
Qui sommes-nous ?
Nous sommes des professionnelles au bénéfice d’une formation post-grade en médiation à la Haute école de travail sociale de Genève. Travaillant en contact avec des adultes et des enfants connaissant des trajectoires de vie difficiles, cela nous amené à développer une expertise approfondie dans le domaine familial et des compétences pointues pour s’entretenir avec des mineurs.
Confrontées dans notre pratique professionnelle quotidienne à de nombreuses situations conflictuelles, nous nous sommes intéressées à la médiation et avons décidé de nous former dans ce domaine, afin d’accompagner les familles grâce à de de nouveaux moyens favorisant le dialogue et la co-construction. Soucieuses de développer de nouvelles compétences et d’approfondir celles déjà acquises, nous nous formons régulièrement dans le domaine de la médiation et du champ familial. Nous travaillons, également en partenariat avec des conseils juridiques.
Justine Groux
Bénéficaint d’un expérience de plus de 10 ans dans le travail social, je suis détentrice d’un Bachelor en pédagogie curative et spécialisée obtenu à l’Université de Fribourg et d’un Master inter-disciplinaire en Droits de l’Enfant de l’Université de Genève.
J’ai également obtenu deux Certificats of Advanced Studies (CAS), en Médiation de conflits et en Addictions délivré respectivement par l’Université de Genève et par la FORDD Lausanne.
Christine Von der Mühll
Je suis au bénéfice d’un Certificat of Advanced Studies (CAS), en Médiation de conflits et d’un Diploma of Advanced Studies (DAS) avec une spécialisation dans le champs familial, validés après trois ans de formation.
Après 3 ans de formation post-grade, j’obtiendrai, en juin 2023, un CAS en perinatalité et petite enfance délivré par l’Université de Lausanne.
Nous contacter
Christine Von der Mühll Médiatrice familiale ASMF / FSM
Clarens Médiation Rue William-Thomi 9 Case postale 307 1815 Clarens c.vondermuhll@gvdm.ch +41 78 263 10 45Vous pouvez également nous contacter par le biais de formulaire ci-dessous.